平成22（2010）年度　一般研究２実施報告書

 

課題番号

22−共研−2020

分野分類

統計数理研究所内分野分類

b

主要研究分野分類

5

研究課題名

音声情報案内サービスシステムのユーザの質問を分類する方法に関する研究

フリガナ

代表者氏名

マツイ　トモコ

松井　知子

ローマ字

Tomoko Matsui

所属機関

統計数理研究所

所属部局

モデリング研究系

職　　名

教授

配分経費

研究費

0千円

旅　費

0千円

研究参加者数

4　人

 

 

研究目的と成果（経過）の概要

　近年、音声インターフェースを用いた各種の情報案内サービスシステムが検討され、実用化されつつある。それらのシステムでは、ユーザからの多様な質問内容や表現（日本語文法に従わない表現を含む）に対して、いかに適切にシステムが応答できるかが重要な課題となっている。本研究では、ユーザからの質問とそれに対するシステムの（理想的な）応答のペアで構成される質問応答データベースを用いて、ユーザの（新たな）質問を識別し、その応答を自動選択する方法を確立することを目的とする。
　研究分担者の奈良先端科学技術大学院大学 鹿野清宏教授の研究室では、施設の情報案内、ニュースや天気などの音声情報案内を行うシステム「たけまるくん」を運用・開発している。「たけまるくん」は奈良県北生駒市コミュニティセンターに2002 年11 月から設置されており、実際のユーザの質問音声をデータとして収録し続けている。その内の約2 年間分の音声データについては、聴取もしくは自動音声認識システムによる書き起こし、年齢、性別、雑音等のラベル付けが行われ、一問一答型の質問応答データベースとして整備されている。本研究では、この質問応答データベースを利用した。データベース中の応答をいくつかのカテゴリに分類して、ユーザの質問の応答カテゴリを識別する問題について検討した。各発声は基本的にbag-of-words(BOW)の特徴量で表す。PrefixSpan based subsequence boostingを利用して、話題分類に最適な、文字／単語列として表現される対話音声データの「構造」を抽出することを試みた。鹿野氏らが研究開発した音声情報案内システム「たけまるくん」により収集した対話音声データを用いて評価したところ、90個の文字列（[寺]、[公][園]、[駒][の][名]など）、77個の単語列（[宝山寺]、[生駒][観光]、[どこ][です][か]など）を識別的なパターンとして抽出することができた。これらのパターンを用いて話題分類実験を行った結果、従来の対話中の全単語の出現頻度を表すbag-of-word特徴量とサポートベクタマシンを用いる方法と比べて、同等の性能が得られることがわかった。

 

当該研究に関する情報源（論文発表、学会発表、プレプリント、ホームページ等）

学会発表：
- Rafael Torres, Shota Takeuchi, Hiromichi Kawanami, Tomoko Matsui, Hiroshi Saruwatari, Kiyohiro Shikano, ``Comparison of Methods for Topic Classification in a Speech-Oriented Guidance System,'' Proc. of INTERSPEECH, pp.1261-1264, Chiba, Japan, Sept. 2010.
- Rafael Torres, Hiromichi Kawanami, Tomoko Matsui, Hiroshi Saruwatari, Kiyohiro Shikano, ``Training Data Size Requirements for Topic Classification in a Speech-Oriented Guidance System,'' Proc. of APSIPA Annual Summit and Conference (APSIPA2010), Biopolis, Singapore, pp.486-489, Dec. 2010.
- Rafael Torres, Hiromichi Kawanami, Tomoko Matsui, Hiroshi Saruwatari, Kiyohiro Shikano, ``Stacked Generalization for Topic Classification of Spoken Inquiries,'' 情報処理学会研究報告, 2011-SLP-85, no.6, pp.1-6, Feb. 2011.

研究会を開催した場合は、テーマ・日時・場所・参加者数を記入してください。

該当なし。

 

研究参加者一覧

氏名

所属機関

川波　弘道

奈良先端科学技術大学院大学

鹿野　清宏

奈良先端科学技術大学院大学

Torres Rafael

奈良先端科学技術大学院大学